Kelola Akun
PIN aplikasi, edit akun, bahasa, tema, akun terhubung, dan bantuan.
Halaman ini membantu siswa dan guru mengelola akun Cards Edu: PIN aplikasi, data akun, bahasa, tema, hingga bantuan. Semua pengaturan diakses dari Profil (ikon di kanan bawah Beranda).
Informasi yang Ditampilkan
Halaman Profil menampilkan kartu akun berisi foto profil, nama pemilik kartu, dan nomor kartu (tersamarkan). Siswa juga melihat level dan kelas, sedangkan guru melihat jenis kepegawaiannya. Menu dikelompokkan menjadi: Profil (Edit Akun, Bahasa, Mode Gelap/Terang), Keamanan (Ubah PIN, Reset PIN, Akun Terhubung), dan Bantuan (Hubungi CS, Syarat & Ketentuan, Kebijakan Privasi, Akses Dukungan). Versi aplikasi tampil di bagian bawah.
Ubah PIN Aplikasi
Setelah langkah ini, PIN Aplikasi Anda berganti ke PIN yang baru.
- Tekan Profil, lalu tekan Ubah PIN Aplikasi.
- Masukkan PIN lama dan PIN baru, lalu tekan Simpan.
PIN terdiri dari 6 digit angka. PIN baru dan konfirmasinya harus sama, dan aplikasi menolak PIN yang mudah ditebak, misalnya semua angka sama (111111) atau angka berurutan naik/turun (123456, 654321).
Kunci Aplikasi (App Lock)
Aplikasi otomatis terkunci setelah 5 menit tidak aktif dan meminta PIN aplikasi lagi.
Salah memasukkan PIN 3 kali memblokir sementara aplikasi selama 15 menit; jika terulang, blokir berikutnya 60 menit dan tombol Hubungi CS muncul di layar kunci. Gunakan tautan Lupa PIN? di layar kunci untuk mereset PIN.
Reset PIN Aplikasi
Jika lupa PIN, setelah langkah ini Anda menerima kode untuk membuat PIN baru.
Buka menu reset
Tekan Profil, lalu tekan Reset PIN Aplikasi.
Konfirmasi
Konfirmasi dengan menekan Reset PIN.
Pilih metode pengiriman kode
Pilih pengiriman kode lewat WhatsApp atau Email yang tertaut.
Tautan reset lewat WhatsApp berlaku sekitar 5 menit. Layar menampilkan hitung mundur kedaluwarsa. Permintaan reset berulang dikenai jeda bertingkat: 1 → 5 → 15 → 30 → 60 menit. Tautan yang sudah dipakai atau kedaluwarsa harus diminta ulang.
Edit Akun (Ganti Email / Nomor HP)
Setelah langkah ini, pengajuan pergantian email atau nomor HP terkirim untuk diverifikasi.
Buka Edit Akun
Tekan Profil, lalu tekan Edit Akun.
Pilih data yang diganti
Tekan Ganti Email atau Ganti No.
Isi data baru
Masukkan data baru beserta foto KTP untuk verifikasi.
Kirim
Tekan Kirim Pengajuan.
Hapus Akun
Setelah langkah ini, akun Cards Edu Anda diajukan untuk dihapus permanen.
Buka Edit Akun
Tekan Profil, lalu tekan Edit Akun.
Pilih hapus akun
Tekan gambar profil merah di pojok kanan atas.
Konfirmasi
Isi alasan penghapusan, lalu tekan Hapus.
Proses penghapusan maksimal 1×24 jam. Semua data transaksi ikut terhapus dan tidak dapat dikembalikan. Jika akun masih tertaut ke akun sosial (Google/Apple), aplikasi menampilkan peringatan tautan tersebut lebih dulu.
Bahasa & Tema
- Bahasa: tekan Profil, lalu Bahasa, cari bahasa yang diinginkan, lalu tekan Terapkan.
- Tema: tekan Profil, lalu geser toggle pada bagian Mode untuk tampilan gelap/terang.
Akun Terhubung (Google/Apple/Dana)
Setelah langkah ini, akun Cards Edu Anda terhubung dengan akun pihak lain.
- Tekan Profil, lalu tekan Akun Terhubung.
- Untuk Dana: tekan Dana, tekan Hubungkan, masukkan nomor telepon, lalu verifikasi kode via WhatsApp.
Yang bisa ditautkan: Google, Apple (iOS), Dana, dan blu by BCA Digital (untuk pembayaran QRIS). Setiap tautan bisa diputus dari halaman yang sama.
Bantuan
- Hubungi CS: tekan Profil, lalu Hubungi CS, kemudian mulai percakapan di kolom chat.
- Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi juga tersedia di halaman Profil.
Logout
Tekan Profil, gulir ke bawah, lalu tekan Keluar.