Panduan FiturKartu

Kartu

Mengelola Kartu siswa di CARDS Parents, mulai dari aktivasi, ubah/reset PIN kartu, limit harian, kelola akses, top up, pindah saldo, riwayat, dan blokir kartu.

Halaman ini untuk orang tua/wali yang ingin mengelola kartu siswa dari aplikasi CARDS Parents, mulai dari aktivasi, pengaturan PIN dan limit, hingga top up dan blokir.

Kartu merupakan alat yang digunakan sebagai sarana pembayaran secara online dan realtime oleh pemegang kartu, misalnya untuk jajan di kantin/kasir sekolah. Kartu juga dapat digunakan sebagai identitas siswa maupun alat absensi melalui kode QR yang sudah ada pada kartu.

Aktivasi Kartu

Setelah langkah ini, kartu siswa terhubung dengan akun CARDS Parents Anda.

Tambahkan kartu

Tekan tombol Tambahkan Kartu.

Masukkan nomor kartu

Masukkan 16 digit nomor kartu siswa, lalu tekan Tambah.

Masukkan PIN

Masukkan PIN kartu. Kartu berhasil ditambahkan.

Lihat Kartu

Melalui menu Lihat Kartu, kartu ditampilkan secara digital dan dapat dibolak-balik:

  • Sisi depan: gambar kartu, nama pemegang kartu, nomor kartu, dan nama lembaga.
  • Sisi belakang: kode QR kartu yang dapat ditukar tampilannya menjadi Barcode (tombol Lihat Barcode/Lihat QRCode), serta nomor kartu yang dapat disalin.

Tersedia tombol Download Kartu untuk menyimpan tampilan kartu ke galeri foto HP.

Ubah PIN Kartu

Setelah langkah ini, PIN kartu siswa berganti ke PIN yang baru.

Buka pengaturan kartu

Tekan tombol Kartu.

Pilih Ubah PIN Kartu

Pilih Ubah PIN Kartu.

Masukkan PIN lama

Masukkan PIN Kartu Lama.

Masukkan PIN baru

Masukkan PIN Kartu Baru dan konfirmasi PIN Kartu, lalu tekan Simpan.

PIN kartu terdiri dari maksimal 6 digit. Aplikasi menolak PIN yang mudah ditebak. Hindari angka berurutan (misal 123456), angka identik (misal 000000), atau pola yang mudah ditebak.

Limit Harian

Setelah langkah ini, batas transaksi kartu per hari sudah diatur sesuai keinginan Anda.

Buka pengaturan kartu

Tekan tombol Kartu.

Pilih Limit Harian

Pilih Limit Harian.

Atur limit transaksi

Isi Nominal Limit Transaksi Harian untuk mengatur limit transaksi harian.

Atur limit penarikan

Isi Nominal Limit Penarikan untuk mengatur limit penarikan kartu, lalu tekan Simpan.

Limit 0 = tidak terbatas. Nominal limit berlaku setiap hari (24 jam) dan dapat diubah kapan saja. Aplikasi juga menampilkan kapan dan oleh siapa limit terakhir diubah.

Notifikasi Limit Saldo

Pada pengaturan kartu juga tersedia menu Notifikasi Limit (Atur Notifikasi). Aktifkan toggle Kirim notifikasi, lalu isi nominal batas saldo. Notifikasi dikirim melalui WhatsApp ketika saldo uang jajan anak turun di bawah nominal yang diatur.

Reset PIN Kartu

Setelah langkah ini, PIN kartu kembali ke PIN awal saat kartu dibagikan oleh lembaga.

Buka Setting Kartu

Tekan tombol Setting Kartu.

Pilih Reset PIN Kartu

Pilih Reset PIN Kartu.

Pilih metode reset

Pilih metode reset PIN Kartu: PIN dikirim melalui WhatsApp atau Email yang tertaut pada akun.

Kelola Akses Kartu

Setelah langkah ini, akun Cards lain ikut memiliki akses untuk mengelola kartu.

Buka pengaturan kartu

Tekan tombol Kartu.

Pilih Kelola Akses

Pilih Kelola Akses.

Tambah akses

Tekan tombol Tambah.

Masukkan nomor HP

Masukkan Nomor HP Cards akun yang akan diberi akses.

Setujui

Tekan tombol Setuju.

Informasi yang ditampilkan

Pada daftar List Kelola Akses, setiap anggota akses ditampilkan dengan foto, nama, nomor HP, dan tanggal ditambahkan, beserta statusnya:

StatusKeterangan
Menunggu KonfirmasiUndangan sudah dikirim, menunggu diterima/ditolak oleh pemilik akun yang diundang
Akun UtamaPemilik utama kartu (role main)
AktifAkses sudah berjalan; akun utama dapat menghapusnya melalui tombol Hapus

Nomor yang dimasukkan harus nomor akun CARDS. Nomor dari aplikasi lain tidak diterima. Akun yang diundang akan menerima Undangan Kelola Akses (dapat dilihat di menu profil) berisi informasi kartu, dengan pilihan Terima atau Tolak. Hanya akun utama yang dapat menambah atau menghapus akses, termasuk menghapus beberapa akses sekaligus lewat mode Atur.

Top Up Kartu

Setelah langkah ini, saldo kartu siswa bertambah sesuai nominal yang dibayarkan.

Mulai top up

Tekan tombol Top Up.

Masukkan nominal

Masukkan jumlah nominal pengisian kartu.

Pilih metode pembayaran

Tekan Pilih Metode Pembayaran, pilih metode pembayaran, lalu tekan Proses.

Salin nomor VA

Lihat detail transaksi dan salin nomor VA.

Bayar

Lakukan pembayaran di channel pembayaran yang dipilih.

Minimal top up kartu Rp15.000 dan maksimal Rp20.000.000 per transaksi. Jika memilih metode CazhPOIN, pembayaran dikonfirmasi dengan PIN Aplikasi (bukan PIN Kartu).

Pindah Saldo Kartu

Setelah langkah ini, saldo berpindah dari kartu Anda ke tujuan yang dipilih. Terdapat dua tujuan pemindahan pada menu Pindah:

  • CazhPOIN: memindahkan saldo kartu menjadi saldo CazhPOIN.
  • Kartu Lain: memindahkan saldo ke kartu CARDS lain.

Mulai pindah saldo

Tekan tombol Pindah pada halaman detail kartu, lalu pilih tujuan Pindah Ke.

Pilih kartu tujuan

Untuk Kartu Lain: isi Nomor Kartu tujuan (16 digit) lalu tekan Periksa, atau pindai kode QR kartu tujuan. Nama pemilik kartu tujuan akan tampil.

Isi nominal

Isi nominal dan pilih Sumber Dana (wallet), lalu tekan Lanjut.

Konfirmasi PIN

Masukkan PIN Kartu, dan selesai.

Minimal pindah saldo Rp10.000. Saldo tidak dapat dipindahkan ke kartu sendiri, dan total nominal beserta biaya layanan tidak boleh melebihi saldo sumber dana.

Melihat Riwayat Kartu

Setelah langkah ini, Anda melihat seluruh riwayat transaksi kartu.

  1. Tekan tombol Riwayat.
  2. Riwayat transaksi kartu akan muncul.

Informasi yang ditampilkan

Setiap baris riwayat menampilkan deskripsi transaksi, tanggal, ID transaksi, Total Pembayaran (merah untuk pengeluaran, hijau untuk pemasukan), dan badge status. Tekan salah satu transaksi untuk membuka Detail Transaksi Kartu yang berisi:

InformasiKeterangan
Status & waktu transaksiTanggal dan jam transaksi
ID PembayaranNomor referensi transaksi, dapat disalin
Nama Akun / Nama KasirPemilik akun dan kasir kantin (untuk transaksi kasir)
TransaksiJenis transaksi (Pembelian, Pengisian, Transfer, Pembayaran tagihan, Tabungan, Donasi, dll.)
Metode PembayaranLogo metode/bank yang digunakan
CatatanCatatan transaksi
List TransaksiRincian item jajan: nama item - jumlah x harga per item, beserta Total
Service FeeBiaya layanan (jika dibebankan ke pengguna)

Detail transaksi dapat dibagikan sebagai gambar nota melalui tombol bagikan di kanan atas, termasuk transaksi di kantin/kasir sekolah.

Blokir Kartu

Pada halaman Setting Kartu tersedia tombol Blokir Kartu untuk memblokir kartu (misalnya saat kartu hilang), beserta opsi kelola lainnya seperti Hapus Kartu dan pengaturan Notifikasi.

Pastikan Anda memblokir kartu yang benar. Kartu yang diblokir dapat dibuka kembali blokirnya melalui menu yang sama (Buka Blokir), namun Hapus Kartu akan melepas kartu dari akun Anda. Penghapusan kartu memerlukan konfirmasi PIN Kartu.