Pelanggan dan Hutang

Panduan mengelola data pelanggan (lihat, tambah, detail) serta memantau pembayaran hutang dan pembelian pelanggan di CazhPOS.

Halaman ini memandu kasir dan admin mengelola data pelanggan di CazhPOS (melihat, mencari, menambah, dan meninjau detail pelanggan) serta memantau pembayaran hutang dan riwayat pembelian pelanggan.

Lihat List Pelanggan

Lihat dan cari data pelanggan yang telah terdaftar dengan lebih cepat berdasarkan nama pelanggan, nomor HP, atau nomor kartu pelanggan.

Buka Pelanggan

Buka menu Pelanggan. Sistem menampilkan halaman List Pelanggan berisi daftar pelanggan yang telah terdaftar.

Cari pelanggan

Gunakan fitur Search Pelanggan dan masukkan kata kunci berdasarkan Nama Pelanggan atau Nomor Kartu. Sistem menampilkan hasil pencarian sesuai kata kunci.

Buka detail

Pilih pelanggan yang diinginkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Tambah Pelanggan

Tambahkan data pelanggan baru ke dalam sistem untuk keperluan transaksi, membership, dan pengelolaan data pelanggan.

Buka form tambah

Tekan tombol +Tambah pada halaman List Pelanggan. Sistem menampilkan Form Tambah Pelanggan.

Isi data pelanggan

Lengkapi Nama, No HP, Email, Alamat, Tanggal Lahir, dan No Kartu Membership (opsional).

Simpan

Tekan tombol Tambah Baru. Sistem memvalidasi data, menyimpan data pelanggan baru, menampilkan notifikasi "Pelanggan berhasil ditambahkan", dan menampilkan data baru pada daftar pelanggan.

Isian formulir pelanggan

Field	Wajib	Ketentuan
Nama	Ya	—
No HP	Ya	Nomor telepon valid.
Email	Ya	Format email valid.
Alamat	Ya	—
Tanggal Lahir	Tidak	—
Kartu Membership	Tidak	Bila diaktifkan, No Kartu wajib 16 digit.

Detail Pelanggan

Lihat informasi lengkap data pelanggan serta riwayat transaksi yang pernah dilakukan: profil pelanggan, daftar transaksi, hingga detail transaksi secara lebih rinci.

Informasi yang ditampilkan

Halaman detail pelanggan menampilkan ringkasan: Sisa Hutang, Total Pembelian, Total Transaksi, dan Perolehan Poin loyalitas, di samping data profil dan daftar transaksi pelanggan.

Menghapus pelanggan memerlukan konfirmasi PIN kasir.

Buka Pelanggan

Tekan menu Pelanggan.

Buka detail

Tekan salah satu Pelanggan. Sistem menampilkan halaman detail berisi informasi pelanggan dan transaksi pelanggan.

Buka Pembelian Pelanggan

Buka menu Pembelian Pelanggan, lalu pilih salah satu pelanggan. Sistem menampilkan Detail Pelanggan.

Lihat transaksi pelanggan

Lihat Data Pelanggan, lalu pilih List Transaksi Pelanggan. Sistem menampilkan riwayat transaksi pelanggan.

Buka detail transaksi

Pilih salah satu transaksi. Sistem menampilkan Detail Transaksi Pelanggan.

Lihat List Pembayaran Hutang

Tampilkan dan pantau daftar pembayaran hutang dalam sistem: informasi transaksi hutang serta penyaringan data berdasarkan toko, karyawan, dan periode waktu tertentu. Untuk hutang siswa yang dibayarkan oleh orang tua, lihat panduan CARDS Parent.

Buka Pembayaran Hutang

Buka menu Pembayaran Hutang. Sistem menampilkan daftar pembayaran hutang.

Atur filter

Pilih filter pembayaran hutang: tentukan Toko/Karyawan/Interval (maksimal 31 hari), lalu pilih Periode Awal dan Periode Akhir.

Terapkan filter

Tekan tombol Terapkan Filter. Sistem memproses filter dan menampilkan data pembayaran hutang sesuai filter yang dipilih.

Interval filter dibatasi maksimal 31 hari per pencarian.

Bayar Hutang Pelanggan

Dari detail pelanggan maupun riwayat transaksi (tab Hutang), kasir dapat memproses pelunasan hutang:

Tombol Bayar Hutang tersedia pada transaksi hutang yang belum lunas (status: Lunas, Terbayar Sebagian, atau Belum Lunas).
Tersedia fitur Bayar Semua Hutang (pembayaran massal) yang hanya berlaku untuk hutang milik pelanggan yang sama dan tidak mendukung pembayaran cicil (harus lunas penuh).

Lihat List Pembelian Pelanggan

Tampilkan daftar transaksi pembelian yang dilakukan oleh pelanggan: riwayat pembelian serta penyaringan data berdasarkan toko, karyawan, dan periode waktu tertentu untuk mempermudah monitoring transaksi pelanggan.

Buka Pembelian Pelanggan

Buka menu Pembelian Pelanggan. Sistem menampilkan daftar transaksi pembelian pelanggan.