Tagihan dan Paket

Panduan mengecek dan membayar tagihan anggota (saldo toko, VA, QRIS, retail, invoice) serta mengelola paket berlangganan CazhPOS (perpanjang dan ganti paket).

Halaman ini memandu kasir mengecek dan membayar tagihan anggota melalui berbagai metode pembayaran, serta memandu pemilik usaha mengelola paket berlangganan CazhPOS (perpanjang dan ganti paket).

Tagihan

Cek Tagihan

Cari data tagihan anggota berdasarkan mitra dan nomor kartu anggota. Anda dapat mencari kartu secara manual, melalui pencarian nama/nomor kartu, scan barcode, maupun scan QR Code sebelum melihat daftar tagihan yang dimiliki anggota. Tagihan siswa juga dapat dibayarkan oleh orang tua melalui aplikasi CARDS Parent.

Buka Tagihan

Buka menu Lainnya, lalu pilih menu Tagihan. Sistem menampilkan halaman Cek Tagihan.

Cari kartu anggota

Pilih Mitra, lalu masukkan Nomor Kartu, atau cari menggunakan scan barcode, scan QR Code, maupun pencarian nama/nomor kartu.

Cek tagihan

Tekan tombol Cek Tagihan. Sistem menampilkan halaman Detail Tagihan.

Nomor kartu harus terdiri dari 16 digit. Selain scan barcode/QR, kartu juga dapat dipindai melalui NFC/RFID. Setiap tagihan memiliki salah satu status: Terbayar (PAID), Terbayar Sebagian (PARTIALLY PAID), atau Belum Bayar (UNPAID).

Detail Tagihan

Tampilkan seluruh tagihan anggota berdasarkan status pembayaran: cari tagihan, filter status, pilih satu atau beberapa tagihan untuk dibayarkan, serta lihat daftar tagihan yang telah dibayar.

Tinjau daftar tagihan

Sistem menampilkan halaman Detail Tagihan. Lihat daftar tagihan pada tab Belum Bayar atau Terbayar.

Cari dan filter (opsional)

Cari tagihan melalui kolom Cari, atau tekan tombol Filter dan pilih status tagihan. Sistem menampilkan daftar tagihan sesuai filter yang dipilih.

Pilih tagihan

Pilih satu atau beberapa tagihan menggunakan checkbox atau Pilih Semua. Sistem menampilkan total tagihan yang dipilih.

Bayar

Tekan tombol Bayar. Sistem menampilkan halaman Konfirmasi Pembayaran.

Konfirmasi Pembayaran

Tinjau kembali informasi tagihan sebelum pembayaran dilakukan: lihat detail tagihan, tentukan metode pembayaran, atau batalkan transaksi.

Tinjau informasi

Sistem menampilkan halaman Konfirmasi Pembayaran. Lihat informasi anggota dan rincian tagihan; tampilkan atau sembunyikan Detail Tagihan sesuai kebutuhan.

Pilih metode pembayaran

Pilih menu Metode Pembayaran. Sistem menampilkan daftar metode pembayaran; pilih salah satu, lalu tekan tombol Konfirmasi. Sistem kembali ke halaman Konfirmasi Pembayaran dengan metode yang dipilih.

Bayar

Tekan tombol Bayar. Sistem memproses pembayaran sesuai metode yang dipilih. Anda dapat menekan tombol Batal untuk membatalkan proses pembayaran.

Nominal pembayaran dibatasi maksimal sebesar sisa tagihan yang belum dibayar (total tagihan dikurangi jumlah yang sudah dibayar), dan dapat dikenakan biaya transaksi tagihan online yang ditambahkan ke total pembayaran. Pembayaran beberapa tagihan sekaligus diproses sebagai satu transaksi gabungan.

Metode Pembayaran

Pilih metode pembayaran tagihan; sistem menyesuaikan proses selanjutnya berdasarkan metode yang dipilih.

Metode	Proses selanjutnya
Saldo Toko	Verifikasi PIN, lalu notifikasi Pembayaran Berhasil
Virtual Account (VA)	Halaman Invoice Pembayaran
QRIS	Halaman Invoice Pembayaran
Retail	Halaman Invoice Pembayaran

Sistem menampilkan daftar Metode Pembayaran.
Pilih salah satu metode pembayaran.
Tekan tombol Konfirmasi.

Apabila memilih Saldo Toko: sistem menampilkan halaman Masukkan PIN; masukkan PIN, sistem memverifikasinya, lalu menampilkan notifikasi Pembayaran Berhasil. Apabila memilih Virtual Account, QRIS, atau Retail: sistem menampilkan halaman Invoice Pembayaran.

Invoice Pembayaran

Tampilkan informasi pembayaran setelah metode pembayaran dipilih: lihat detail pembayaran, bagikan invoice, atau unduh invoice.

Tinjau invoice

Sistem menampilkan halaman Invoice Pembayaran. Lihat informasi pembayaran: Nomor Referensi (Ref ID), nominal pembayaran, biaya admin (jika ada), total pembayaran, metode pembayaran, Nomor Virtual Account / QRIS / Retail (sesuai metode), dan batas waktu pembayaran (untuk Virtual Account).

Bagikan atau unduh

Tekan tombol Bagikan Invoice untuk membagikan invoice, atau Unduh Invoice untuk mengunduhnya.

Paket

Setiap paket berlangganan memiliki: nama, harga (dan harga diskon bila berlaku), masa aktif dalam hari (atau Unlimited), serta batas jumlah toko, jumlah kasir, jumlah produk, dan jumlah varian. Halaman paket menampilkan pemakaian saat ini terhadap batas paket (indikator berubah oranye saat pemakaian mencapai 80%). Status paket: Aktif, Hampir Kedaluwarsa (sisa masa aktif ≤ 7 hari), atau Kedaluwarsa.

Perpanjang Paket

Perpanjang masa aktif paket berlangganan dengan memilih jumlah paket yang diinginkan dan menyelesaikan pembayaran melalui metode yang tersedia.

Buka Detail Paket

Buka halaman Dashboard aplikasi, lalu tekan tombol Perpanjang Paket. Sistem menampilkan halaman Detail Paket berisi informasi paket aktif.

Pilih jumlah paket

Pilih Jumlah Paket yang ingin dibeli atau diperpanjang. Sistem menghitung dan menampilkan Total Bayar berdasarkan jumlah paket yang dipilih.

Pilih metode dan proses

Pilih Metode Pembayaran yang tersedia, lalu tekan tombol Perpanjang Paket. Sistem memproses transaksi dan membuat tagihan pembayaran.

Selesai

Setelah pembayaran berhasil, sistem memperpanjang masa aktif paket dan mengirimkan informasi tagihan ke email pengguna.

Metode pembayaran paket

Metode	Keterangan
Saldo Cazhbox Partner	Dipotong langsung dari saldo, konfirmasi dengan PIN; paket langsung aktif.
Transfer Bank	Membuat invoice pembayaran.
Minimarket (Alfamart)	Membuat invoice pembayaran.
E-Wallet (OVO)	Membuat invoice pembayaran.
Kartu Kredit (Visa/MasterCard/JCB)	Membuat invoice pembayaran.

Ganti Paket (Billing)

Ganti paket berlangganan sesuai kebutuhan outlet dan durasi berlangganan yang diinginkan.

Buka Pilih Paket

Buka menu Dashboard, lalu tekan tombol Ubah Paket. Sistem menampilkan halaman Pilih Paket berisi daftar paket yang tersedia.

Pilih paket

Pilih paket sesuai kebutuhan, lalu tentukan Kebutuhan Outlet dan Lama Berlangganan. Sistem menampilkan harga paket sesuai pilihan Anda.

Proses

Tekan tombol Pilih Paket. Sistem memproses perubahan paket dan menampilkan konfirmasi bahwa paket berhasil diperbarui.

Perpanjang Paket (Billing)

Perpanjang masa aktif paket berlangganan dengan memilih jumlah paket, mengisi email tagihan, dan menentukan metode pembayaran yang akan digunakan.

Buka Perpanjang Paket

Buka menu Dashboard, lalu tekan tombol Perpanjang Paket. Sistem menampilkan halaman Perpanjang Paket berisi Detail Paket yang sedang digunakan.

Pilih jumlah paket

Pilih Jumlah Paket yang ingin diperpanjang. Sistem menghitung dan menampilkan total tagihan.

Lengkapi pembayaran

Isi atau konfirmasi Email Tagihan, lalu pilih Metode Pembayaran yang tersedia.

Proses

Tekan tombol Perpanjang Paket. Sistem memproses transaksi, membuat tagihan pembayaran, dan menampilkan konfirmasi bahwa permintaan perpanjangan paket berhasil dibuat.

Jika paket berlangganan tidak diperpanjang hingga berakhir (expired), sejumlah fitur akan terkunci. Lihat daftarnya di Tentang CazhPOS.

Was this page helpful?