Perangkat dan Pengaturan

Panduan pengaturan CazhPOS: printer (Bluetooth, WiFi/LAN), QR table, mata uang, bahasa, akun terhubung, support access, notifikasi, pengaturan usaha, info partner, panduan penggunaan, syarat dan ketentuan, serta hubungi kami.

Halaman ini memandu kasir dan pemilik usaha mengatur perangkat dan preferensi CazhPOS: koneksi printer struk, QR Table, mata uang, bahasa, notifikasi, pengaturan usaha, hingga saluran bantuan.

Printer

CazhPOS mendukung printer thermal dengan dua tipe koneksi: Bluetooth dan WiFi/LAN (koneksi LAN menggunakan port 9100). Ukuran kertas yang didukung: 58 mm (32 karakter per baris) dan 80 mm (48 karakter per baris). Setiap printer dapat diatur: Nama Printer, ukuran kertas, dan jumlah karakter per baris untuk tiap gaya teks (kecil/normal/tinggi/lebar). Tersedia juga test print, toggle Printer Aktif/Tidak Aktif, serta pilihan jenis cetakan: Cetak Pelanggan atau Cetak Toko/Merchant, dan opsi Cetak Pesanan, Cetak Produk Pesanan, dan Cetak Ringkasan.

Status Printer Tidak Aktif

Lihat status koneksi printer dan kelola perangkat printer yang digunakan untuk mencetak struk transaksi.

Buka menu Printer

Buka menu Profile pada aplikasi, lalu pilih menu Printer. Sistem menampilkan halaman daftar printer yang terhubung.

Cek status

Jika belum ada printer yang terhubung, sistem menampilkan status Printer Tidak Aktif.

Tambahkan printer

Lakukan pengecekan atau tambahkan printer yang tersedia sesuai kebutuhan. Sistem memperbarui status printer setelah perangkat berhasil terhubung.

Status Printer Aktif

Hubungkan dan kelola printer yang digunakan untuk mencetak struk transaksi serta pastikan printer dalam kondisi siap digunakan.

Buka menu Printer

Buka menu Profile pada aplikasi, lalu pilih menu Printer. Sistem menampilkan status printer yang saat ini terhubung.

Cek status

Jika printer berhasil terhubung, sistem menampilkan status Printer Aktif. Lihat daftar printer yang tersedia atau telah tersimpan.

Pilih printer utama

Pilih printer yang akan digunakan sebagai perangkat cetak utama. Sistem menyimpan pengaturan printer yang dipilih dan mengaktifkannya untuk proses pencetakan transaksi.

Tambah Printer Bluetooth

Cari dan tambahkan printer Bluetooth ke aplikasi agar dapat digunakan untuk mencetak struk transaksi.

Buka menu Printer

Buka menu Profile pada aplikasi, lalu pilih menu Printer.

Pindai perangkat

Tekan tombol Tambah Printer. Sistem memindai perangkat printer Bluetooth yang tersedia di sekitar perangkat dan menampilkan daftar printer yang ditemukan.

Hubungkan printer

Pilih printer yang ingin dihubungkan. Sistem melakukan proses pairing dan koneksi; jika berhasil, printer ditambahkan ke daftar dan status berubah menjadi aktif.

Tambah Printer WIFI/LAN

Hubungkan printer yang berada dalam jaringan WiFi atau LAN agar dapat digunakan untuk mencetak struk transaksi dari aplikasi.

Buka menu Printer

Buka menu Profile pada aplikasi, lalu pilih menu Printer. Sistem menampilkan halaman daftar printer yang telah terhubung.

Buka form tambah

Tekan tombol Tambah Printer WiFi/LAN. Sistem menampilkan halaman penambahan printer.

Masukkan IP printer

Masukkan IP Address printer yang akan dihubungkan, lalu tekan tombol Tambah Printer. Sistem memvalidasi alamat IP dan mencoba menghubungkan ke printer melalui jaringan WiFi/LAN.

QR Table

Fitur QR Table memungkinkan pelanggan memesan langsung dari meja melalui QR code.

Buka Profil

Tekan menu Profil pada navigation menu.

Buka QR Table

Tekan menu QR Table.

Kelola toko

Anda dapat mengelola daftar toko yang diaktifkan QR Table-nya.

Mata Uang

Atur mata uang yang akan digunakan pada aplikasi CazhPOS.

Buka Profil

Tekan menu Profil pada navigation menu.

Buka Mata Uang

Tekan menu Mata Uang.

Kelola mata uang

Anda dapat mengelola mata uang yang akan digunakan pada aplikasi CazhPOS.

Pengaturan mata uang hanya mengubah simbol dan format tampilan nominal (default: IDR/Rupiah); nilai transaksi tidak dikonversi ke kurs mata uang lain. Daftar mata uang dapat dicari pada pemilih mata uang.

Bahasa

Ubah bahasa tampilan aplikasi sesuai preferensi.

Buka Profil

Tekan menu Profil pada navigation menu.

Buka Bahasa

Tekan Bahasa. Sistem menampilkan pilihan bahasa.

Pilih bahasa

Pilih salah satu bahasa. Sistem menampilkan aplikasi dengan bahasa yang dipilih.

Bahasa yang tersedia: Bahasa Indonesia dan English.

Akun Terhubung

Lihat akun yang terhubung dengan akun CazhPOS Anda.

Tekan menu Profil pada navigation menu.
Tekan Akun Terhubung. Sistem menampilkan halaman akun terhubung berisi akun yang terhubung dengan akun CazhPOS.

Support Access

Aktifkan atau nonaktifkan akses tim support ke akun Anda.

Tekan menu Profil pada navigation menu.
Scroll ke bawah hingga tampil menu Support Access.
Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan support access.

Support Access memberikan tim support akses sementara ke akun melalui kata sandi temporer yang berlaku terbatas waktu, dan dapat dimatikan kapan saja.

Notifikasi

Lihat List Notifikasi

Lihat seluruh riwayat notifikasi yang dikirim oleh sistem aplikasi, sehingga Anda mengetahui informasi terbaru terkait transaksi, aktivitas akun, cek stok, maupun informasi operasional lainnya, termasuk peringatan stok produk yang menipis atau minus serta status mutasi/transfer saldo antar kantor secara real-time.

Buka Notifikasi

Tekan ikon Notifikasi pada bagian atas halaman (atau tombol Notifikasi di Dashboard). Sistem menampilkan halaman List Notifikasi.

Tinjau notifikasi

Sistem menampilkan seluruh notifikasi secara berurutan berdasarkan waktu terbaru. Lihat detail informasi pada setiap notifikasi dan scroll untuk melihat notifikasi yang lebih lama.

Status baca

Sistem menandai notifikasi yang telah dibuka atau dibaca.

Ikon notifikasi menampilkan jumlah notifikasi belum dibaca. Notifikasi dapat ditandai dibaca satu per satu atau Tandai Semua Dibaca, serta dihapus satu per satu (geser item) atau Hapus Semua.

Status Baca Notifikasi

Buka Notifikasi

Tekan ikon Notifikasi pada bagian atas halaman. Sistem menampilkan halaman List Notifikasi.

Buka detail notifikasi

Pilih salah satu notifikasi untuk melihat detail informasi. Setelah dibuka, sistem otomatis menandainya sebagai Telah Dibaca.

Bandingkan status

Sistem mengubah tampilan notifikasi yang telah dibaca menjadi warna abu-abu sebagai penanda visual. Kembali ke daftar notifikasi untuk melihat perbedaan antara notifikasi yang sudah dan belum dibaca.

Manage Pengaturan

Kelola pengaturan dasar usaha yang akan digunakan dalam operasional transaksi dan tampilan identitas bisnis pada aplikasi.

Buka pengaturan usaha

Buka menu Manage Pengaturan. Sistem menampilkan halaman Pengaturan Usaha berisi data pengaturan yang tersedia.

Ubah pengaturan

Ubah pengaturan yang diperlukan: Nama Biaya, Persentase/Nominal Biaya, dan Logo Usaha.

Simpan

Tekan tombol Simpan. Sistem memvalidasi data, menyimpan perubahan pengaturan usaha, dan menampilkan notifikasi bahwa pengaturan usaha berhasil diperbarui.

Info Partner

Lihat dan perbarui informasi partner atau toko yang terdaftar pada sistem sehingga data partner tetap akurat dan terbarui.

Buka Info Partner

Buka menu Info Partner. Sistem menampilkan halaman Info Partner berisi informasi detail partner yang terdaftar.

Periksa dan ubah data

Periksa data partner yang tersedia, lalu lakukan perubahan data jika diperlukan.

Konfirmasi

Tekan tombol Konfirmasi. Sistem menyimpan perubahan data partner dan menampilkan notifikasi bahwa data berhasil diubah.

Panduan Penggunaan

Akses video tutorial resmi Cazh sehingga penggunaan aplikasi dapat dipelajari secara mandiri.

Buka Petunjuk Bantuan

Buka menu Profile pada aplikasi, lalu pilih menu Petunjuk Bantuan. Sistem menampilkan halaman informasi panduan penggunaan.

Buka video tutorial

Tekan tautan atau tombol Video Tutorial Cazh yang tersedia pada halaman. Sistem mengarahkan Anda ke akun media sosial atau platform video resmi Cazh yang berisi kumpulan video tutorial, dan membuka aplikasi atau browser yang sesuai.

Tonton video

Pilih video tutorial yang ingin ditonton. Video ditampilkan dan dapat diputar.

Syarat dan Ketentuan

Baca dokumen Syarat dan Ketentuan penggunaan aplikasi Cazh yang harus dipahami sebagai pedoman penggunaan layanan.

Buka Syarat dan Ketentuan

Buka menu Profile pada aplikasi, lalu pilih menu Syarat dan Ketentuan. Sistem mengarahkan ke browser dan membuka halaman/dokumen Syarat dan Ketentuan.

Baca dokumen

Jika dokumen berhasil dimuat, sistem menampilkan isi Syarat dan Ketentuan; baca dokumen tersebut.

Selesai

Tutup halaman atau kembali ke menu sebelumnya.

Jika dokumen tidak berhasil dimuat, sistem menampilkan pesan "404 | This page could not be found".

Hubungi Kami

Hubungi tim support atau layanan pelanggan untuk menyampaikan pertanyaan, keluhan, kendala teknis, maupun permintaan bantuan terkait penggunaan aplikasi.

Buka Hubungi Kami

Buka menu Profile pada aplikasi, lalu pilih menu Hubungi Kami. Sistem mengarahkan Anda ke halaman Contact Us.

Isi formulir

Lengkapi formulir yang tersedia: Nama, Email, Perusahaan/Institusi, Topik, dan Pesan. Tuliskan detail pertanyaan atau kendala yang dialami.

Kirim

Tekan tombol Kirim Pesan. Sistem memvalidasi data; jika valid, pesan dikirim ke tim support dan notifikasi tampil bahwa pesan berhasil dikirim dan sedang diproses oleh tim terkait.

Was this page helpful?